Resvärdarna vid Uppsala Centralstation, Resecentrum, fyllde en oumbärlig funktion för synskadade. Tyvärr avskaffades deras tjänster trots att de tillkom för att bistå resenärerna under byggandet av Resecentrum. Som bekant är centrumet fortfarande en byggarbetsplats där även seende kan ha svårt att orientera sig.

Med resvärdarna försvann dessvärre också SJ:s ledsagartjänst. Ansvaret för ledsagningen överfördes till Riksfärdtjänst som upphandlat tjänsten. Därmed kom problemen. Tilldelade ledsagare känner ibland inte till förhållandena vid centrumet. Det händer att de inte kan läsa tidtabeller och hitta till spåren. Tågens färdriktning kan vara dem obekant liksom vagnsnummersystemet. Och så vidare. Intrycket blir att varken kvalitetssäkring eller utbildning skett för att garantera god ledsagning. 2008 ratificerade Sverige FNs konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. I flera artiklar lyfts kravet på tillgänglighet fram. Det råder knappast något tvivel om att den illa fungerande ledsagningen vid Uppsala Centralstation, Resecentrum, strider mot konventionen.

SRF Uppsala läns representantskap, samlat till årsmöte, kräver snarast åtgärder så att ledsagningen vid Uppsala Centralstation/Resecentrum blir förenlig med FNs konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning.

Uttalande antaget av årsmötet inom Synskadades Riksförbund Uppsala län den 17 april 2010.