Den fällda reklamen består av en utomhusaffisch med en bild på en snöig park med texten ”Vi brinner för vitare pulkabackar i Slottsskogen” och ”Därför värmer vi stan med miljövänlig fjärrvärme”.

Enligt Internationella Handelskammaren får inte reklam missbruka konsumenters oro och känsla för miljön och eventuell bristande kunskap i miljöfrågor får inte utnyttjas. Om en produkt marknadsförs som miljövänlig måste produkten ha ingen påverkan på miljön eller positiv påvekan, och bevisning för detta måste finnas.

Reklamombudsmannen fäller därför Göteborg Energis reklam eftersom den framställer fjärrvärmen som miljövänlig, utan att kunna bevisa detta.

Bakom reklamen står reklambyrån Valentin & Byhr.