– Vi har massor av administrativa saker att ta hand om, patienten hade redan gjort mammografi två gånger, jag tyckte att patienten var orolig i onödan, säger Fatemeh Rostamian.

Varför väntade du tre månader från det att Carlanderska gav beskedet att de inte kunde ta emot patienten tills du skickade remissen till Sahlgrenska?

– Tyvärr fungerar vården i Sverige så. Jag har massor av patienter som väntar på sin tur nu, det är inte mitt fel, det är systemet. Vi har tre månaders vårdgaranti därför tog det tre månader.

Riktigt så fungerar dock inte vårdgarantin.

Om en person får en remiss till den specialiserade vården, ska en besökstid erbjudas inom 90 dagar. Det innebär alltså inte att läkaren ska vänta tre månader med att skicka remissen utan att en besökstid ska ges efter 90 dagar. Nadja Lindén Allu fick veta att Fatemeh Rostamian skickade en remiss den 8 juni. Den 22 september skickade Rostamian remissen till Sahlgrenska. Då hade det gått 106 dagar. Innan Lindén-Allu slutligen fick en tid hos Sahlgrenska hade det gått ytterligare 35 dagar, det vill säga totalt 141 dagar och därmed långt mer än vårdgarantins 90 dagar.

När det gäller misstanke om cancer finns speciella regler inom vårdgarantin. Vid välgrundad misstanke ska vuxna erbjudas besök hos specialistläkare senast 14 dagar efter remissens ankomstdatum. Om Fatemeh Rostamian hade skickat remissen direkt i juni hade Nadja Lindén Allu därmed fått en tid senast i början av juli.

Håller du med om att fel har begåtts?

– Vi gjorde inget fel. Om det finns problem får Socialstyrelsen säga det. Jag är ledsen att det här har hänt Nadja, men vi har mycket att göra och jag tror hon kanske är irriterad i onödan, säger Fatemeh Rostamian.

Anne Gering-Kutti, en av läkarna på Carlanderska, jobbar inte kvar längre eftersom hon gått i pension och hon säger att hon inte minns fallet med Nadja Lindén Allu.

– Ser man något misstänkt kan man sticka i det, men ibland växer sådana cystor utan att ge några speciella kriterier över huvud taget. Då får man gå efter kliniken, vad man känner, säger hon.

Nadja Lindén Allus anmälan till Socialstyrelsen behandlas just nu av myndigheten. Senast den 11 april ska Capio Vårdcentral Axess komma in med svar till Socialstyrelsen. I dagsläget kan Socialstyrelsen inte uttala sig om ärendet, som väntas vara klart senast i januari nästa år.