Bonusreglerna: så hårt slår spellagen till mot spelbolagen
65 miljoner kronor. Det fick Snabbare Ltd betala för att ha gett spelare pengar och gratisspel vid upprepade tillfällen. En av spelarna hade själv berättat att hen förlorat mycket pengar på kort tid. Bolaget fortsatte ändå.
Spellagens bonusregel är kort. En mening, nästan. 14 kapitlet, paragraf 9: en licenshavare får endast vid det första tillfället då en spelare spelar på något av licenshavarens spel erbjuda eller lämna bonus. Klart.
Men vad räknas som bonus? Och vad händer när bolagen testar gränsen?
Rabatten som styr spelbeteendet
Bonus definieras i 2 kapitlet, paragraf 3, punkt 3 i spellagen som en rabatt eller liknande ekonomiskt incitament som är direkt kopplat till spelet. Det låter tekniskt. I praktiken handlar det om insättningsbonusar, gratisspinn, gratisspel och kontantinsättningar på spelkonton.
Förvaltningsrätten i Linköping slog i en dom från juni 2020 fast att gratisspinn och gratisspel omfattas av bestämmelsen. Betway Limited hade erbjudit återkommande bonus vid insättning, veckovisa gratisspel och återkommande gratisspinn. Bolaget fick en varning och en sanktionsavgift på 4,7 miljoner kronor.
Rätten var tydlig med varför regeln finns. Konsumentskydd och begränsning av spelandets negativa effekter är två av spellagens huvudsakliga syften. Begränsningen av bonusar bedömdes som ett proportionerligt sätt att minska skador. Folkhälsomyndigheten hade inför lagens tillkomst anfört samma sak.
- Det är svårt att föreställa sig varför spelbolag skulle fortsätta att marknadsföra bonusar om dessa inte faktiskt kunde ha någon effekt på potentiella spelares agerande, skrev rätten i sin dom.
Lojalitetspengar är bonusar
Snabbare Ltd testade en annan variant. Bolaget satte in pengar direkt på spelarnas konton och gav gratisspel i direkt kommunikation med dem. En spelare hade efterfrågat så kallade lojalitetspengar med hänvisning till hur mycket hen spelat och förlorat.
Förvaltningsrätten bedömde att kopplingen till spel var direkt. Insättningarna och gratisspelen hade förutsatt spelande på bolagets plattform. De utgjorde bonusar i lagens mening, oavsett vad bolaget kallade dem.
Det som gjorde Snabbare-fallet extra allvarligt var kombinationen med omsorgsplikten. Bolaget hade bedömt att spelarens risknivå var förhöjd. Samtidigt uppmuntrade man till fortsatt spelande genom att lämna bonusar. Sanktionsavgiften landade på 65 miljoner kronor, en av de högsta som Spelinspektionen beslutat om.
Konsumentverket har i sina allmänna råd, KOVFS 2025:2, förtydligat att ett erbjudande kan anses utgöra ett bonuserbjudande även om ordet bonus aldrig nämns i marknadsföringen. En helhetsbedömning ska göras. Det spelar ingen roll om bolaget kallar det lojalitetsbelöning, present eller tack.
Gränsen går vid första speltillfället
Regeln gäller vid det första tillfället. Inte det andra, inte det femte. Och den gäller på licenshavarens samtliga plattformar, inte bara en. Polar Limited fick en anmärkning för just denna överträdelse. Casinostugan Ltd fick en varning för att ha gjort kontantinsättningar till en kunds spelkonto och gett kunden gratisspel vid flera tillfällen.
Spelinspektionen har i sin tillsyn behandlat bonusfrågan som en av de centrala konsumentskyddsbestämmelserna i spellagen. Överträdelserna har lett till varningar och sanktionsavgifter som spänner från några miljoner till tiotals miljoner kronor beroende på omfattning, duration och bolagets omsättning.
Konsumentverket kräver dessutom att samtliga villkor för ett bonuserbjudande ska presenteras klart och tydligt, högst ett klick bort från annonsen. En hänvisning till licenshavarens startsida räcker inte. Bonuserbjudandet får inte utformas så att konsumenten lockas acceptera det utan att först ha tagit del av villkoren.
Skyddet som prövas i domstol
Flera operatörer har överklagat Spelinspektionens beslut till förvaltningsrätten. Hittills har domstolarna i huvudsak bekräftat inspektionens tolkning. Bonusregeln är proportionerlig. Den skyddar spelare. Den gäller.
Snabbare-fallet visar vad som händer när ett bolag samtidigt bryter mot bonusförbudet och brister i omsorgsplikten. En spelare som förlorar mycket pengar på kort tid och ändå får pengar insatt på sitt konto. Det är inte en teknisk överträdelse. Det är ett system som uppmuntrar den som redan har problem att fortsätta.
Spellagen kom till för att sätta stopp för det. Domstolarna har hittills sagt att den gör det.
