– Den tillfälliga personalen används i många butiker som "gummiband", en extra resurs som kan ringas in vid behov. Många arbetsgivare använder tyvärr hela tiden minimal bemanning för att spara pengar och det sliter oerhört mycket på personalen. De som är fast anställda tvingas ta ett större ansvar för att få verksamheten att gå runt och lära upp nyanställda, säger Anne-Maj Lindblom, försteombudsman på Handels avdelning i Göteborg, i ett pressmeddelande.

Ofrivillig deltid är vanligt och att tvingas jaga timmar för att få ihop tillräckligt med lön är stressande, enligt förbundet.

– Vi tror inte att företagen i längden tjänar på att ha det så här. I butiker handlar det mycket om service och kompetens, att kunna ta hand om kunder på ett bra sätt, i en positiv anda. Utsliten och stressad personal har svårt att ge lika bra service och i slutändan förlorar butiken på det, säger Anne-Maj Lindblom på Handels.

Under 2013 ska Handels därför genomföra ett projekt där skyddsombuden ska lyfta frågor om psykosociala arbetsmiljöproblem.