För några år sedan bodde jag på Olofshöjd och hörde till en vårdcentral på Gibraltargatan. Vid något tillfälle blev jag sjuk och ringde för att få en tid. Då sa de att jag inte kunde få någon tid eftersom jag inte var listad hos en läkare. Jag frågade om jag kunde lista mig hos en läkare nu och sedan få en tid, men de svarade att jag skulle gå till Axess-Akuten (senare Capio Axess-Akuten) och att 'det är något som politikerna har bestämt för att avlasta oss'.
Det handlade alltså inte om att det just nu inte fanns tider och att jag kunde återkomma senare, utan jag var helt enkelt inte välkommen på vårdcentralen jag tillhörde. Listningssystemet visade sig senare inte fungera, eftersom vårdcentralerna blev belönade för hur många patienter som var listade snarare än för hur många som fick vård, och därför listade fler än de hade möjlighet att ge vård - så de som stod på listan riskerade också att bli utan tid på vårdcentralen!

Numera bor jag i Bergsjön. Där har vårdcentralen lagts ner. Det som tidigare var tre vårdcentraler har slagits ihop till vårdcentralen Spinnaren i Gamlestaden, så jag får sitta tio minuter på spårvagnen för att komma dit. Om det gick att få en tid, alltså. Jag har försökt ringa under flera veckor - inte varje dag, det har jag inte hunnit, men flera dagar.
En gång fick jag registrera mitt telefonnummer och de skulle ringa tillbaka, men gjorde inte det. En annan dag ringde de tillbaka flera timmar senare än de sagt, när jag blivit tvungen att gå ut ett ärende, så jag missade dem. (Vem har tid att sitta vid telefonen och vara patient på heltid?) En dag kom jag inte ens så långt att jag kunde registrera mitt telefonnummer, utan bara till en inspelning: 'Det är många som ringer just nu. Var vänlig försök igen om en liten stund.' - timme efter timme.
Tre gånger har jag dock kommit så långt att jag fått tala med en sjuksköterska och beskriva vad jag söker vård för. Två av de gångerna fanns det inga lediga tider på två veckor, och någon senare tid gick inte att boka eftersom datorsystemet var spärrat, men jag fick veta att jag kunde ringa kvart i åtta på morgonen och höra om det fanns tider samma dag. Den tredje gången gjorde jag det, och fick beskedet att läkarna var på utbildning och jag fick återkomma nästa vecka. Även på den här vårdcentralen blev jag hänvisad till Axess-Akuten.

Man hör ofta att det är ett problem att folk som inte är akut sjuka kommer till akuten när de borde gå till vårdcentralen. Men vad ska man göra när man inte får någon tid på vårdcentralen? Ska man gå dit och ockupera väntrummet i protest, med banderoller och flygblad, tills man får en tid? Det måste man ju vara frisk för att orka med...
Dessutom stör det mig att jag kanske tvingas gå till en privat akutmottagning, när jag är kritisk mot stora vårdföretag som vill göra vinster i sjukvården och äldrevården, och hellre vill använda den offentliga sjukvården som jag betalar skatt för!
Kan de politiker som står bakom beslutet med att slå ihop vårdcentraler till vårdcentralen Spinnaren förklara hur man har tänkt att det ska fungera, och vad ni har tänkt göra åt att det faktiskt inte fungerar?