Jag kan riktigt höra hur marknadsavdelningen snicksnackat i termer som ”brukaransvar” och ”deltagaranvändande”. Associationerna går snarare till ett angivarsamhälle och en övertro till makt med batong. För om normen blir att konstant ringa en vakt vid behov – hur lätt kan inte då gränsen flyttas till att göra det ”normala” allt smalare? Godtyckligheten inom makt med batongskrået är fet och att bygga trygghet via rädsla funkar aldrig. Uppmana istället till en vi-känsla som bygger på gemensamt ansvar och tilltro till varandra.