Personuppgifter sprids med ny SMS-biljett
I veckan meddelande Skånetrafiken att dess kunder från och med den 1 februari måste registrera sig för ett WyWallet- konto. En mobil plånbokstjänst som i sin tur använder och lämnar vidare kundens personuppgifter i marknadsföringssyften.
Från och med den 1 februari är det inte längre möjligt att betala för sin resa med Skånetrafiken med sedvanlig SMS-biljett. Mot bakgrund av ett nytt EU-direktiv införs regler vilka gör det nödvändigt för konsumenten att koppla sitt telefonabonnemang eller kontantkort till en särskild mobil plånbok. Utan mobil plånbok - inget köp. Mot bakgrund av denna regelförändring kom de fyra större teleoperatörerna Telia, Tele2, Telenor och 3 att gå samman i det gemensamma bolaget 4T i syfte att skapa den mobila plånbokstjänsten WyWallet.
Då Skånetrafiken meddelade att dess kunder från och med den 1 februari måste registrera sig för ett WyWallet- konto lät kritiken inte vänta på sig. I kommentarfält och sociala medier ifrågasattes de användarvillkor som måste godkännas när WyWallet införskaffas.
Enligt de villkor kunden måste godkänna för att ta del av tjänsten framgår att personuppgifter så som namn, personnummer, adressuppgifter och datum av köp kan komma att lämnas vidare till ombud, underleverantörer, eller andra partners till 4T. Med ett godkännande samtycker kunden även till att dessa personuppgifter används för marknadsföringsändamål av 4T och företag som koncernen samarbetar med. Det enda sättet att undvika att ens personuppgifterna ska kunna lämnas vidare i marknadsföringssyften är att lämna in en skriftlig anmälan.
Någon information från Skånetrafiken om hur uppgifterna kommer att användas eller vad kunden kan göra för att undvika att de används i marknadsföringssyften avser företaget inte informera om.
– Nej vi kommer inte gå ut till våra kunder med någon sådan information. Någonstans måste det stå klart vad det innebär att vara kund hos oss på Skånetrafiken och vad det i sin tur innebär att vara kund hos WyWallet. Vi har gått ut och berättat om den här förändringen för våra kunder men kan inte ta på oss hela WyWallet. Detta är en mobiltjänst som du kan använda i många syften exempelvis för att rösta i Melodifestivalen eller betala för parkering. Om man nu känner att man inte vill att WyWallet ska sälja vidare uppgifter så får man som privatperson ta det ansvaret själv, säger Ulrika Mebius.
Gunilla Öberg, jurist vid Datainspektionen, menar att det i det här fallet är svårt att avgöra vilken informationsplikt Skånetrafiken har gentemot sina kunder. Det hela beror på hur avtalet mellan Skånetrafiken och WyWallet ser ut.
– Vi kommer att titta närmare på denna typ av betaltjänster under året och se hur det ser ut med hanteringen av personuppgiftslagen, därmed inte sagt att det kommer att beröra just detta företaget. I det här fallet kan jag inte uttala mig då jag inte är tillräckligt insatt i avtalet säger Gunilla Öberg jurist vid Datainspektionen.
