Drygt 17ı000 hyresgäster i regionen tillfrågades under sommaren av Statistiska centralbyrån, SCB, om vad de tycker om hur de bor. Frågorna handlade om bland annat gemensamma utrymmen, utemiljö, lägenhetsstandard, service och trygghet.
De 18 kommunalägda bostadsföretagen i undersökningen fick snittet 60 på ett hundragradigt index. De 28 privatägda bostadsföretagen som ingick i undersökningen fick bara nätt och jämnt godkänt.
Fastighetsägarföreningen i Göteborg medger att undersökningen är tillförlitlig men informationschef Henrik Mortensen har ingen förklaring till varför det ser ut som det gör.
- Jag är lite överraskad för det här stämmer inte överens med den bild jag har av hur det ser ut.
Det skiljer mycket mellan olika privata hyresvärdar medan de kommunala ligger samlade en bit över godkänt. Mest nöjda var hyresgästerna hos privata Örgryte Bostads med betyget 77 i snitt och toppbetyg särskilt för utemiljön och tvättstugorna. Örgryte Bostads är ett litet företag med drygt 400 lägenheter. Allra sämst trivs hyresgästerna hos likaledes privata Västerstaden förvaltning. Förra sommaren rapporterades om usel levnadsstandard i bolagets lägenheter på Kometgatan i Bergsjön.
Yusra Moshtat var tills nyligen kommunens miljöinspektör för närmiljö i områdena Hammarkullen, Hjällbo och Bergsjön. Hon tvekar inte på frågan om kommunala eller privata bostadsbolag är bättre på att sköta om boendemijön.
- De kommunala är mycket bättre på att ta hand om de här frågorna. De är duktigare på att åtgärda felanmälningar och de tar egna initiativ i kommunikationen med oss. Däremot är det ofta problem med en del av de privata ägarna, säger Yusra Moshtat.
Inte sällan låter fastighetsägare separata förvaltningsbolag sköta om sina hus. Ett av dem, Newsec Asset Management, förvaltar drygt 4ı000 lägenheter i Biskopsgården och Hammarkullen. Betyget för ägaren Acta blev strax under godkänt.
- Givetvis tar vi undersökningen på allvar. Vi ska sitta ned och göra upp en handlingsplan tillsammans med vår kund Acta, säger Cecilia Ahlquist på Newsec.
Vad kan det bero på att ni fått lägst betyg i hela regionen vad gäller punkten lägenhetsstandard?
- Jag kan bara uttala mig om vad vi gör i vårt område och vill inte jämföra med andra, säger Ahlquist.
Lennart Sjöstedt är bostadspolitisk sekreterare på Hyresgästföreningen. Han menar att hyresvärdar som fokuserar på att köpa och sälja fastigheter lätt blir mindre trevliga för de boende.
- Det vi kan se är att fastighetsägare som vi vet köper och säljer fastigheter i stor omfattning har ganska lågt betyg. Därför är det viktigt när kommuner prövar nya fastighetsägare att ta reda på om syftet är spekulation eller långsiktighet, säger han.
Att en stor förvaltare kan vara dålig för hyresgästerna bekräftas också av Bengt Göran Grewe, vd för bolaget ES-fastigheter som intog jumboplatsen i undersökningen jämte Västerstaden. Företaget ingår i fastighetsägaren Erik Sehlins koncern och de har inte sålt, men väl på senare tid köpt in, fastigheter 'med enorm hastighet' berättar Grewe.
I höst har de avdelat den mesta bostadsförvaltningen till ett eget bolag.
- Det är klart att den organisationen kommer att klara förvaltningen bättre och med en större närvaro än tidigare. Det är som om du går till en bilverkstad, då är det naturligtvis bättre om den verkstaden är specialiserad på just ditt bilmärke, säger Bengt Göran Grewe.