- Vi har skrivit tre felanmälningar till hyresvärden och lagt dem i klagomålslådan här på gaveln. Men jag vet inte vilka rättigheter jag har som hyresgäst, säger Nina Karlsson.
Hon bor sedan fem år tillbaka i det avlånga hyreshuset som har adressen Keplers gata 34-56 i Bergsjön. Huset är ett av flera likadana på en bergsknalle med en hästhage i närheten. Genom köksfönstret syns Bergsjöskogen i norr. Men bredvid fönstret sitter en ventil som nästan är igenväxt av grått ludd.
- Jag tror inte att lägenheten renoverats sen huset byggdes. Tre av spisplattorna fungerar dåligt, luften är kvav och ibland går sovrumsdörren i baklås så jag fastnar där inne, säger Nina Karlsson.
Hyresvärden Nonius AB hotas nu av 200◊000 kronor i vite och den ovanliga åtgärden tvångsförvaltning om de inte reparerar en mängd brister i huset på Keplers gata och ett annat på Nebulosagatan i närheten.
Nina Karlsson har aldrig haft en dörrklocka eller en fungerande porttelefon i den lilla trean som kostar 4◊400 kronor i månaden.
Liknande historier kommr från fler av de boende i husets totalt 95 lägenheter. Flera trappuppgångar saknar fönster och lås i porten, och ett antal lägenheter är obebodda och delvis vandaliserade.
- Det här är nog ett av de sämre husen i staden just nu. På något sätt känns det som om fastighetsägaren helt har släppt taget sedan i vintras, säger Kenth Munter på Hyresgästföreningen.
Föreningen har i omgångar varit engagerat i huset och har just nu åtta klagomålsärenden mot fastighetsägaren Nonius AB.
- Vi har gjort olika fel, men kommer att lösa alla större problem inom en månad, säger värden Patrik Thunström, som förklarar de flesta bristerna med en lång tids skadegörelse av hyresgäster som nu är vräkta.
Den 7 maj måste han svara inför Hyresnämnden, ett slags domstol som medlar i bostadstvister. Efter dess inspektion på plats kan Nonius AB tvingas fixa problemen eller krävas på vite eller också kan hela huset genom tvångsförvaltning överlämnas tillfälligt till en annan förvaltare, en mycket ovanlig åtgärd.
- Men om värden överklagar går det till hovrätten och kan dra ut på tiden, säger Kenth Munter.
Trots att hyresgäster i fem år saknat ringklockor och porttelefon tycker han inte att Hyresgästföreningen borde agerat snabbare i ärendet.
- Vi har inte fått in några anmälningar. Visst vore det bra med massmöten på gården, men vi har inte de resurserna, säger han.
Tror du att det finns fler problem som ingen har anmält?
- Det finns säkert, de boende i de värst utsatta trappuppgångarna har en förvånansvärt hög tålamodströskel, säger Kenth Munter.
Också stadens miljökontor har problem med Nonius AB:s fastighet på Keplers gata och en annan ägarna har på Nebulosagatan i närheten. De driver ett ärende angående ett hål i taket där det i vinter regnat in, och ett annat gällande fuktskador.
Stadens miljökontor känner att också de skulle behöva göra bättre reklam för sig.
- Människor i det här området vet kanske i mindre utsträckning vart de kan vända sig med problem. Men de med svensk bakgrund har inte hört av sig heller. Överhuvudtaget är det få som känner till oss, tror jag, säger Åsa Gunnarsson på miljökontoret.
Miljökontoret har viss uppsökande verksamhet, till exempel i Biskopsgården, där de på eget initiativ besöker områden där de tror att människor kan bo hälsofarligt. När miljöinspektörerna i april ska inspektera Nebulosagatan kommer de att göra samma sak.
- Vi ska knacka dörr i huset, vi måste ju komma in i lägenheterna och titta själva på vad som finns,
säger Åsa Gunnarsson på miljökontoret.
Det mest akuta motivet för Nonius AB att reparera fastigheten kommer dock från stadsbyggnadskontoret. Efter att en trappuppgång brann i vintras noterade brandmännen att rökgasvädringen inte fungerade och att hål i dörrposter äventyrade hyresgästernas säkerhet.
- Vi funderade på att meddela användningsförbud men det skulle drabba hyresgästerna, så vi har valt vitesföreläggande, säger kontorets bygglovschef Lennart Johansson till Västekot.
Eftersom han inte fått tag på företaget hotas det av ett vite på 200◊000 kronor om de inte åtgärdar säkerheten inom någon månad.
Snickaren Slobodan Vasic kände inte till att han kunde vända sig till Hyresgästföreningen innan en bekant tipsade honom att ringa dem. Han betalar 3 717 kronor i månaden för en nedgången tvåa på Keplers gata 40. I oktober gick kylskåpet sönder och trots att han flera gånger påtalat problemet för fastighetsskötaren och delägaren i fastighetsbolaget, Marko Arosilta, har inget hänt.
- Jag tror att domstolen i maj ordnar upp det här, säger han.
Vasic grannar familjen Stankic har inte vänt sig till någon utomstående med sina klagomål på olåsbara portar, att 'garaget är som en bilskrot' och den undermåliga tvättstugan.
- Vi har alltid försökt att kontakta hyresvärden direkt när det är något problem, men det fungerar inte så jättebra. Vi har faktiskt ingen aning om vart man vänder sig annars, säger Nenad Stankic.
- Det har varit rätt katastrofalt här nu på senaste tiden så det är klart att det skulle vara bra om någon utomstående kunde hjälpa till, säger Stankic, som bott i fastigheten sedan början av 1990-talet.
Han lär dock inte själv ta kontakt med någon granskningsinstans.
- Vi hoppas flytta härifrån snart så därför tror jag inte att vi kommer att göra det.
Andreas Hedfors